中央广播电视大学2005—2006学年度第一学期“开放本科”期末考试
工商管理、行政管理专业 组织行为学 试题
2006年1月
一、单项选择题(每小题1分，共10分。在备选答案中，选择一个正确答案并将答案题号填入题后的括号内)
1．面谈法属于下面组织行为学研究方法中哪种研究方法?( )
A．观察法 B．调查法
C．实验法 D．测验法
2．具有高水平的专长,善于在活动中进行创造性思维,引发灵感,表现创造力,活动成果突出而优异的人属于( )
A．能力低下 B．一般能力 C．天才 D．才能
3．通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于：( )
A．知觉防御 B．晕轮效应 C．首因效应 D．定型效应
4.当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉,而是更加努力学习和工作,使工作做出了显著的成绩。这种行为反应是( )
A. 坚持原有目标的行为反应
B. 升化的行为反应
C. 反向的行为反应
D. 放弃的行为反应
5.当群体目标和组织目标协调一致时,凝聚力与生产率就会出现如下关系( )
A. 高凝聚力高生产率 B.高凝聚力低生产率
C. 高生产率低凝聚力 D.低凝聚力低生产率
6．在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上,冲突的处理方式是( )。
A．强制 B．开诚合作 C．妥协 D．回避
7．领导的连续流理论是( )提出的。
A．勒温 B．坦南鲍母和施密特 C．利克特 D．豪斯和沙特尔
8．帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的？（ ）
A.社会功能 B.成员受益程度
C.对成员的控制方式 D. 成员人数
9．下面哪一个不是组织的基本要素？（ ）
A.人际关系 B.协作愿望
C.共同目标 D.信息沟通
10．下面哪一项不是以任务和技术为中心的主要变革措施？（ ）
A.工作再设计 B.目标管理
C.建设社会技术系统 D.建立规章制度
二、多项选择题（每小题2分，共20分。在备选答案中，选择2个或2个以上正确答案，并将答案题号填入题后的括号内）
1． 组织行为学研究的层次有（ ）
A.个体 B.群体
C.组织 D.集体
E.环境
2．一个人在组织内的职业生涯变动，一般是向（ ）
A.纵向变动 B.横向变动
C.核心变动 D.水平变动
E.外围变动
3．希波克拉底划分的气质类型有（ ）
A.多血质 B.粘液质
C.胆汁质 D.黑胆质
E.抑郁质
4．下列制度中属于采用固定间隔强化方法的有（ ）
A.计件工资 B.计时工资
C.计件超产奖 D.月度江
E.年终分红
5．过程型激励理论主要有哪几种？（ ）
A.赫兹伯格的双因素理论 B.费罗姆的期望理论
C.麦克利兰的成就需要理论 D.亚当斯的公平理论
E.斯金纳的强化理论
6．人际关系的发展趋势是（ ）
A.社会性增强，自然性减弱 B.自主性增强，依附性减弱
C.平等性增强，等级性减弱 D.开放性增强，封闭性减弱
E.合作性增强，分散性减弱
7．鲍莫尔认为企业领导人应具有的条件是（ ）
A.合作精神 B.决策能力
C.领导能力 D.敢于创新
E.尊重他人
8．总体来说，领导者与被领导者的关系是（ ）
A.指挥与服从的关系 B.沟通与信任的关系
C.管理与被管理的关系 D.合作与支持的关系
E.评价与监督的关系
9．一般按组织界限（系统边界）来划分，组织环境可以划分的类型是（ ）
A.内部环境 B.外部环境
C.简单—静态环境 D.复杂—静态环境
E.复杂—动态环境
10．在勒温的变革程序模式中，强化的方式包括（ ）
A.直接强化 B.连续强化
C.断续强化 D.间接强化
E.正强化
三、判断改错题（先判断对错，对错误的要加以改正，每小题3分，共15分）
1．模型就是对某种现实事物的抽象，是对现实事物的全面表示。
2． 血液占优势的属于粘液质气质。
3． 期望理论认为，目标的效价越高，激励力量就越大。
4．领导者的权力主要来自于职权。
5．工作设计是指为了有效地达到组织目标，而采取与满足工作者个人需要有关的工作内容、工作职能和工作关系的设计。
四、简答题（每小题6分，共30分）
1．什么是组织行为学？它有何特点？
2．期望理论在管理中的有哪些应用？
3．什么是群体，人们为什么要加入人群？
4．弗鲁姆和耶顿提出了哪些选择领导方式的原因？
5．什么是组织设计？组织设计应遵循什么原则？
五、论述题
试分析组织变革的阻力及克服阻力的对策？
六、案例分析（每小题6分，共12分）
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